Chères clientes, chers clients,
Suite à la décision des autorités cantonales et fédérales du 16 mars 2020, nous vous annonçons que :
Chères clientes, chers clients,
Suite à la décision des autorités cantonales et fédérales du 16 mars 2020, nous vous annonçons que :
Nous souhaitons continuer à soutenir les cyclistes. Les directives cantonales nous permettent de vous accueillir exceptionnellement sur RDV.
Nous allons donc établir dès mardi 17 mars une permanence en équipe réduite dans les deux magasins pour pouvoir vous servir exceptionnellement sur rendez-vous. La prise en charge se fera sans contact direct avec la clientèle, en respectant strictement les directives des autorités sanitaires.
Veuillez utiliser la plateforme de réservation sur www.tandem.ch/atelier
Veuillez nous envoyer un email à lausanne@tandem.ch ou à riviera@tandem.ch. Nous prendrons contact avec vous par téléphone pour planifier votre RDV.
Nous mettons tout en œuvre pour que tout se passe pour le mieux pour chacun d’entre vous et votre vélo. Nous vous informerons sur ce qu’il nous est possible de faire et sur ce qu’il nous semble raisonnable de faire.
Nos autorités nous demandent d’appliquer des mesures tous ensemble dès aujourd’hui pour une durée de quelques semaines, afin de freiner l’expansion exponentielle du nombre de personnes positives au COVID-19.
Les effets mesurables de la distanciation sociale sont en principe visibles sur la courbe épidémique une semaine après sa mise en place. Soyons donc confiants que c’est la bonne décision à prendre, et soyons patients durant quelques temps. Il s’agit d’une mesure extrême, exceptionnelle, et limitée dans le temps.
Nous vous souhaitons de bien vivre cette période particulière, d’en profiter pour faire du vélo, pour vous reposer et pour vivre simplement. Gardons à l’esprit que l’essentiel est notre santé et celle de tous ceux qui nous entourent.
A votre disposition pour toute question complémentaire.
L’équipe TANDEM