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Un vélo électrique qui roule
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Déclaration concernant la protection des données

 

Nous accordons beaucoup d’importance à la protection des données, c’est pourquoi nous n’enregistrons pas vos données de visite sur notre site Internet, sauf en cas de nécessité.

Cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte qui peuvent être placés sur votre ordinateur lorsque vous visitez un site Internet. Ils sont largement utilisés pour faire fonctionner les sites Internet et les rendre plus efficaces. Les cookies aident également les propriétaires de sites Internet à comprendre comment vous utilisez le site afin qu’ils puissent trouver plus facilement ce que vous recherchez.

Actuellement, notre site Internet utilise des cookies pour la fonction « LOGIN », pour les fonctions de recherche, et pour vous permettre de réaliser les paiements de vos réservations d’entretien, de vélo de remplacement ou de vos commandes de bières. Les cookies sont utilisés uniquement afin de pouvoir traiter vos réservations ou de faciliter la recherche.

Si vous ne souhaitez pas que des cookies soient enregistrés, vous pouvez les désactiver directement dans les réglages de votre navigateur. Tous les navigateurs courants permettent de refuser l’enregistrement de cookies. Cette fonctionnalité peut donc être désactivée. Nous ne pouvons toutefois pas garantir que tous les éléments du site continueront alors à fonctionner normalement.

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour collecter des informations sur la façon dont vous utilisez notre site Internet. Google Analytics stocke des informations sur : les pages que vous visitez, le temps que vous passez sur chaque page, comment vous êtes arrivé sur le site, ce sur quoi vous cliquez lorsque vous visitez le site et les informations démographiques telles que l’âge et le sexe. TANDEM ne collecte ni ne stocke vos informations personnelles (par exemple, votre nom ou votre adresse) et ne peut donc pas identifier qui vous êtes via Google Analytics.

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Nous utilisons un service externe pour analyser les SPAM sur nos formulaires. Nous travaillons avec CleanTalk: cette solution analyse l’IP et l’adresse e-mail de l’internaute lorsqu’il nous contacte au travers d’un formulaire de notre site internet, et nous protège contre le spam.

Vos données

Notre site Internet n’enregistre pas vos données utilisateur, ce qui signifie que nous n’enregistrons en principe aucune donnée vous concernant ou concernant votre visite sur notre site Internet.

Seules font exception à cette règle les fonctions du site par lesquelles vous entrez activement en contact avec nous. Dans ces cas, nous utilisons vos données dans le cadre suivant :

  • Si vous nous contactez au moyen du formulaire de contact, nous utilisons votre adresse e-mail pour pouvoir vous répondre.
  • Si vous vous enregistrez à la fonction LOGIN, nous utilisons vos données pour valider les réservations d’entretien de votre vélo, de location d’un vélo ou d’inscription à une activité.
  • Nous utilisons vos données pour vous envoyer une newsletter entre 5 et 10 fois par année : pour vous transmettre des informations techniques ou des informations concernant des évènements ou des promotions. Vous pouvez à tout moment nous demander de vous désinscrire de cette option. Un lien direct vers la désinscription est inséré au bas de chaque newsletter.

Lorsque nous traitons vos données, nous le faisons avec le plus grand respect. Nous ne vendons en aucun cas vos données à des tiers.

Contact

N’hésitez pas à nous contacter en cas de questions concernant la protection des données : info@tandem.ch