Logo du magasin Tandem surmonté du drapeau suisse
Un vélo électrique qui roule
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Modes d’emploi

Pour vous aider à bien utiliser votre vélo électrique

Votre nouveau vélo électrique

Lors de l’achat d’un vélo électrique neuf chez TANDEM: 1er contrôle offert.

A faire durant le premier mois ou les 100 premiers km. Il s’agit d’une vérification du vélo, pour s’assurer que tout fonctionne bien.

Venez sans RDV durant les heures d’ouverture : 1er contrôle fait si possible dans l’heure qui suit.

Votre vélo nécessite un entretien régulier, notre région en pente est particulièrement exigeante pour votre vélo électrique.

Afin de valider la garantie: service complet du vélo au moins une fois par année.
Selon votre utilisation: 1 à 3 services par année (tous les 1000-1500km).

Prenez RDV pour l’entretien régulier de votre vélo sur: www.tandem.ch/atelier

 

Prenez soin de votre batterie

  • entreposez-la à température ambiante et au sec (10-20 degrés C)
  • les batteries n’aiment pas le trop froid (< 0 degrés C)
  • les batteries n’aiment pas le trop chaud (> 50 degrés C)
  • niveau de charge idéal pour stockage longue durée = 30-60%
  • pour des raisons de sécurité, ne laissez pas le chargeur branché plus de 12h
  • évitez une décharge complète prolongée : rechargez immédiatement si vide

 

Nos conseils

– Roulez gonflé! : vérifier la pression des pneus 1x/mois

– Lubrifiez régulièrement votre chaîne

– Utilisez les deux freins. Freinez en intermittence en descente

– Installez vos pneus hiver d’octobre à avril pour plus de sécurité

– Ne lavez jamais votre vélo avec un nettoyeur à haute-pression

– Optez pour un cadenas haute sécurité et attachez toujours votre vélo à un objet fixe

– Prenez contact avec votre assurance ménage

– Si possible, retirez toujours le display pour la protection contre le vol

– Âge minimum pour conduire un vélo électrique : 14 ans avec permis M (vélomoteur). Exception: vélo électrique 25km/h, OK dès 16 ans sans permis

 

Manuels d'utilisation prinicipaux

Bosch

2 guides essentiels pour tout savoir sur les vélos électriques avec moteur Bosch:

Guide de la batterie VAE Bosch 2020 en français

Présentation de la gamme de produits Bosch eBike Systems 2020

Tous les modes d’emploi BOSCH peuvent être téléchargés directement depuis le site BOSCH EBIKE:
www.bosch-ebike.com/ch-fr/service/telechargements/

Mode d’emploi BOSCH en français

Bosch ABS

La brochure dédié au système de Bosch ABS en français

Bosch Cobi

La brochure dédié à l’utilisation du display Bosch Cobi en français

Bosch NYON

Le site dédié à l’utilisation du display Bosch Nyon: www.ebike-connect.com

Mettre en service votre display Bosch Nyon: tutoriels vidéos et instructions

Riese & Müller

Mode d’emploi des vélos Riese & Müller en français

Spécifications des surfaces de chargement des vélos cargo Riese & Müller

Informations concernant la puce GPS « RX Connect » de Riese & Müller

FAQ concernant la puce et le service « RX ConnectCare basic »

Stromer

Manuels d’utilisation Stromer

Notes de mise à jour du Firmware Stromer

Shimano STEPS e8000

Mode d’emploi Shimano e8000 eMTB

Application E-TUBE à installer sur votre téléphone mobile

Infos techniques sur le site www.shimano-steps.com

Brompton

More technical instruction videos:
brompton.zendesk.com/hc/en-us/articles/203295751-Technical-instruction-videos

Rotwild

Modèles 2020: Manuel d’utilisation des modèles R.E750, R.X750 et R.C750

Modèles plus anciens: Manuels d’utilisation Rotwild

Rocky Mountain

Mode d’emploi système électrique Rocky Mountain Powerplay

Guide de démarrage rapide système électrique Rocky Mountain Powerplay

Etalonnage du capteur de couple du Rocky Mountain Powerplay

Guide de configuration du système RIDE-9 pour personnaliser la géométrie du vélo (en anglais)

Clés pour cadenas Abus

Commandez des clés Abus directement sur: keyservice-ch.abus.com

Coût frais d’envoi en Suisse compris = CHF ~20.-

Délais = 3-5 jours

Motorex

Prendre soin de votre chaine et de votre vélo avec les bons produits:
la gamme de produits Motorex Bike Line spécifique pour le vélo expliquée de fond en comble