Soutien aux cyclistes

Chères Clientes, Chers Clients,

En particulier durant la phase actuelle, le déplacement en vélo et vélo électrique est la forme de mobilité la plus adéquate pour une grande partie de la population urbaine encore dans l’obligation de se déplacer.

Des permanences sont actives dans les deux magasins TANDEM. Une équipe réduite vous accueille sur RDV depuis lundi 16 mars pour des réparations et des livraisons.

La prise en charge se fait sans contact direct avec la clientèle, en respectant strictement les directives des autorités sanitaires.

Afin de coordonner votre RDV veuillez nous écrire un mail à lausanne@tandem.ch et riviera@tandem.ch.

Dans la mesure du possible nous répondons aussi par téléphone au 0216015036 (Lausanne) et au 0219225035 (Riviera)

• Merci de vous présenter à la porte de l’atelier
  (Lausanne = côté parking ouest ; Riviera = à l’arrière du magasin)
• Merci de ne pas entrer dans le magasin et de rester à l’extérieur
• Merci de respecter la distance sociale de 2m avec votre interlocuteur
• Merci d’être à l’heure pour votre RDV
• Merci de venir à 2 personnes maximum

Les RDV à l’atelier se prennent comme d’habitude via la plateforme de réservation sur www.tandem.ch/atelier

Veuillez nous envoyer un email à lausanne@tandem.ch ou à riviera@tandem.ch.
Nous prendrons contact avec vous par téléphone pour planifier votre RDV.

Pour ceux dans l’obligation de se déplacer, TANDEM souhaite tout mettre en œuvre pour permettre à la population urbaine entre Lausanne et Montreux d’opter pour le vélo électrique aussi dans la situation actuelle de crise.

Restons solidaires, mobilisés et responsables.

L’équipe TANDEM